ヒートマップとは?無料ツール(Microsoft Clarityなど)でブログの読者の動きを見る方法

GA4のようなアクセス解析ツールは「数字」で読者の行動を教えてくれますが、「実際にページのどこを見ているのか」までは分かりません。それを視覚的に可視化してくれるのが「ヒートマップツール」です。

色の濃淡で読者の視線やクリックの分布が一目で分かるため、数字だけでは気づきにくい記事の改善点が見えてくることがあります。

この記事では、ヒートマップツールの基本的な見方と、個人ブログでの活用法を、見方の例とあわせて解説します。

記事のポイント

ヒートマップとは何か

ヒートマップは、ページ上で読者がよく見ている場所やクリックしている場所を、赤色に近いほど反応が多い、青色に近いほど反応が少ないといった色の濃淡で表示してくれるツールです。

実際のページ画面に重ねて表示されるため、直感的にどこが注目されているかを把握できます。

数字が並んだ表だけでは気づきにくい、「ここがよく見られている」「ここは飛ばされている」といった傾向が、一目で分かります。

ヒートマップには主に、どこがよく読まれているかを示す「熟読エリア」、どこがクリックされているかを示す「クリックエリア」、どこで読者が離脱しているかを示す「離脱ポイント」という3つの見方があります。

ツールによって呼び方は異なりますが、この3つの観点を押さえておけば、基本的な使い方に困ることはありません。

まずは、どのツールでも共通する「クリック」と「離脱」から見てみると、改善のヒントを見つけやすくなります。

クリックエリアを確認することで、アフィリエイトボタンやリンクが実際にどのくらいクリックされているか、逆に見られているのにクリックされていない箇所がないかを把握できます。

「よく見られているのにクリックされない」箇所があれば、文言やデザインの見直しのヒントになります。

反対に、リンクではない場所が、よくクリックされていることもあります。読者が「ここを押せそう」と感じている場所は、リンクを置く候補になります。

離脱ポイントを見ることで、記事のどのあたりで読者が読むのをやめてしまっているかが分かります。特定の見出しの前後で離脱が集中している場合、その手前の内容が読みづらい、または冗長になっている可能性があります。

直帰率・滞在時間の数字とあわせて見ることで、より具体的な改善につなげやすくなります。

ただし、離脱が多い=悪い記事、とは限りません。知りたいことがすぐに見つかり、満足して離れた読者も含まれるためです。

見方	分かること
熟読エリア	読者がじっくり読んでいる箇所
離脱ポイント	読者が読むのをやめてしまう箇所

多くのヒートマップツールには、計測件数やページ数に制限のある無料プランが用意されています。まずは無料の範囲で、アクセスの多い主要な記事だけに絞って導入してみるのがおすすめです。

全記事に導入しようとせず、まずは効果検証したい記事だけに絞って始めると、無理なく続けられます。

制限なく無料で使えるツールもあります(Microsoft Clarityなど)。ただし、提供内容は変わることがあるため、導入前に公式の情報を確認してください。

ヒートマップツールは、計測用のスクリプトをサイトに追加する仕組みが一般的なため、導入後はサイトの表示速度に大きな影響が出ていないかも、あわせて確認しておきましょう。

便利な反面、サイトへの負荷とのバランスを意識した使い方が大切です。

あわせて、読者の行動データを取得することになるため、プライバシーポリシーに、利用しているツールについて記載しておくと安心です。

ナナ

みんな、ここまで読んでから離脱してたのか…知らなかった

リク

数字だけじゃ見えない部分だよね。離脱ポイントの手前を見直すだけでも、記事の完読率が変わってくることがあるよ。

ここでは、架空の例をもとに、見方と改善の考え方を整理してみましょう。