マイクロモーメントとは?4つの検索ニーズ(Know・Do・Buy・Go)から記事のヒントを見つける

検索ニーズには「知りたい(Know)」と「やりたい(Do)」があるという話を聞いたことがある方もいるかもしれません。

実は、検索ニーズはこの2つだけでなく、もう少し細かく分類することができます。その手がかりになるのが「マイクロモーメント」という考え方です。

この記事では、マイクロモーメントの考え方をもとに、4つの検索ニーズ(Know・Do・Buy・Go)を整理し、記事作りへの活かし方を、タイトル例とあわせて解説します。

マイクロモーメントとは何か

知りたい・行きたいという瞬間的なニーズ

「マイクロモーメント」とは、人が何かを知りたい・行きたい・やりたい・買いたいと思った、まさにその瞬間のことを指す考え方です。Googleが提唱した概念で、検索行動の理解に広く使われています。

例えば、電車を待っている数十秒の間に「近くのカフェ」と検索する、料理中に「調味料の代用品」と検索するといった行動も、マイクロモーメントの一例です。

このような瞬間の検索は、すぐに答えを知りたいという気持ちが強いのが特徴です。そのため、記事は、結論を先に示す書き方が向いています。

スマホの普及で生まれた考え方

この考え方が重視されるようになった背景には、スマートフォンの普及があります。パソコンの前に座って検索していた時代と違い、今は生活のあらゆる瞬間に検索が入り込んでいます。

だからこそ、「読者がどんな瞬間にこの記事にたどり着くのか」を意識することが、記事作りのヒントになります。

たとえば、通勤中に読まれるなら、短くて分かりやすい記事が求められます。腰を据えて読まれるなら、手順を詳しく説明した記事が向いています。

4つの検索ニーズ(Know・Do・Buy・Go)

Know(知りたい)・Do(やりたい)のおさらい

「知りたい(Know)」は情報そのものを求める検索、「やりたい(Do)」は具体的な行動につなげたい検索です。この2つの基本的な考え方については、検索ニーズとは?「知りたい(Know)」と「やりたい(Do)」を読み分けるコツの記事で詳しく解説しています。

マイクロモーメントの考え方では、この2つに加えて、さらに2種類のニーズを区別します。

個人ブログで扱う記事の多くは、この2つに当てはまります。まずは、この2つを区別できるようになるだけでも、記事の質が変わります。

Buy(買いたい)・Go(行きたい)という視点を加える

「買いたい(Buy)」は、商品やサービスの購入を検討している検索です。「このカメラ 口コミ」のように、比較・検討の段階でよく現れます。

「行きたい(Go)」は、特定の場所や店舗を探している検索です。「駅名 カフェ」のように、位置情報と結びついていることが多いのが特徴です。

Buyのニーズには、比較表や、実際に使った感想が役立ちます。Goのニーズには、場所や営業時間などの、正確な情報が求められます。

4つの検索ニーズを表で整理する

ここまでの内容を、具体例とあわせて表にまとめます。

ニーズ	意味	検索例
Know(知りたい)	情報や知識を得たい	「SEO とは」
Do(やりたい)	具体的な行動を起こしたい	「ブログ 始め方」
Buy(買いたい)	商品・サービスを購入したい	「レンタルサーバー おすすめ」
Go(行きたい)	場所や店舗を探したい	「渋谷 カフェ」

個人ブログで扱うキーワードの多くは、KnowかDoに分類されます。BuyやGoは、実店舗やECサイトを持つビジネスでより重要になる傾向がありますが、アフィリエイト記事などではBuyのニーズも意識する場面があります。

4つの検索ニーズを記事作りに活かす方法

1つの記事で欲張らない

1つの記事の中で、Knowのニーズにも、Buyのニーズにも同時に応えようとすると、内容が中途半端になり、どちらの読者にも刺さらない記事になりがちです。

まずは狙っているキーワードがどのニーズに近いかを見極め、そのニーズに集中して答えることを意識しましょう。

複数のニーズに応えたいときは、記事を分けたうえで、内部リンクでつなぐ方法が有効です。複数のキーワードを1記事で狙う考え方も参考にしてください。

タイトルと見出しにニーズを反映させる

Knowのニーズなら「〜とは」「〜の意味」、Doのニーズなら「〜のやり方」「〜の始め方」のように、タイトルや見出しの言葉遣いをニーズに合わせるだけでも、読者に「自分の求めている記事だ」と伝わりやすくなります。

キーワード選定の段階でニーズを意識しておくと、その後の記事構成もスムーズに決めやすくなります。

タイトルの言葉と、記事の中身がずれないように、書き終えたあとに、もう一度見比べておきましょう。

ニーズ別のタイトル例

ここでは、架空のテーマ「レンタルサーバー」を例に、ニーズごとのタイトルの考え方を見てみましょう。

ニーズ	タイトル例(架空)	意識すること
Know	レンタルサーバーとは?仕組みを解説	意味や仕組みを、分かりやすく説明する
Do	レンタルサーバーの契約手順	手順を、順番に説明する
Buy	レンタルサーバーの選び方|比較表付き	比べる基準と、比較表を示す
Go	(店舗を持たないため、通常は該当しない)	—

記事を企画するときは、次の順番で進めると迷いません。

1. 狙うキーワードを決める
2. そのキーワードの検索ニーズが、Know・Do・Buy・Goのどれかを考える
3. ニーズに合わせて、タイトルと見出しを決める
4. ニーズを1つに絞って、記事を書く

4つの検索ニーズでよくある質問

検索ニーズについて、初心者の方が疑問に思いやすい点をまとめました。

キーワードが、4つのどれか判断しにくいときはどうしますか?

実際にそのキーワードで検索して、上位に表示される記事を見てみましょう。手順を説明する記事が多ければDo、意味を説明する記事が多ければKnowの可能性が高いです。

1つのキーワードに、複数のニーズが混ざることはありますか?

あります。その場合は、最も強いニーズを1つ選び、そこに集中して書くとよいでしょう。他のニーズは、別の記事で扱い、内部リンクでつなぎます。

マイクロモーメントは、Googleの検索順位のルールですか?

いいえ。マイクロモーメントは、Googleが提唱した、消費者が「知りたい・行きたい・やりたい・買いたい」と思った瞬間に、スマホで検索する行動を表す考え方です。検索順位を決める仕組みとして説明されているものではありません。読者の行動を理解して、記事の中身を考えるための、見方の一つです。

検索ニーズは、記事のどこに反映させればよいですか?

まず、タイトルと、冒頭の数行です。読者が「自分の知りたいことが書いてある」と、すぐ判断できるよう、ニーズに合った言葉を入れます。そのうえで、見出しの並びを、ニーズに沿った順にすると、読み進めやすくなります。

記事のキーワードの検索ニーズは、どう調べればよいですか?

キーワードをGoogleで検索して、次の3か所を見ると、読者が何を求めているかが分かります。

1. 上位に表示されているページの種類(解説・手順・比較・購入ページなど)
2. 検索窓のサジェストと、「関連する検索」
3. 「関連する質問」(他の人はこちらも検索)

上位のページの種類がそろっているなら、そのキーワードのニーズは、その種類だと、判断しやすくなります。

検索ニーズを考えるときによくある失敗例は?

よくある失敗は、次の3つです。

• 1つの記事に、複数のニーズを詰め込んでしまう
• タイトルの言葉と、記事の中身のニーズがずれている
• ニーズを考えず、キーワードの言葉だけで記事を作ってしまう

検索する人の状況を、想像することから始めましょう。

まとめ:検索ニーズの瞬間を意識する

キーワードを選ぶときは、「このキーワードで検索する人は、どんな瞬間に、何を求めているのか」を一度立ち止まって考えてみましょう。

4つの検索ニーズを意識するだけで、記事のタイトルや構成の精度が上がり、読者に届く記事に近づいていきます。

意識するときは、次の順番がおすすめです。

1. キーワードの検索ニーズを、4つのどれかに当てはめる
2. ニーズを1つに絞る
3. タイトルと見出しを、ニーズに合わせる

SEOを基礎から順番に学びたい方は、SEO入門の進め方(はじめに)と学習ステップもあわせてご覧ください。